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400电话在营销领域的作用

作者:尚通科技 发布时间:2017-02-21 17:04:42

400电话的IVR语音导航功能可以让我们的客户直接与相对应的客服咨询,还可以开通满意度评价功能,客户可以帮助我们对客服工作进行一个监督,他们的评价可以帮助我们改善客服服务水平,对我们企业整体服务起到一个提升的作用。

那么很多企业家在办理400电话前,会问我们400电话代理商,你们400电话不就是一个电话嘛,有什么了不起的。

我们的400电话代理商一般会这样回答,400电话是一个企业身份的象征,它符合当下互联网高速发展的时代背景,和我们的计算机相结合,多功能的拓展方式,脱离于传统电话行业简单接听的功能,多元化的服务方式更加贴近客户需求,增进客户间的沟通,提升企业整体形象。

那么400电话在我们营销领域有什么作用呢?大家都知道,企业与客户间最重要的是什么,大家肯定毫无疑问的回答,是诚信。

对的,当今社会的浮躁,很多人急功近利,诈骗手段层出不穷,那么我们的400电话可以帮助我们企业提升信誉度,一个不换电话号码的企业,会让我们客户更加信赖,企业使用年限越久,客户越信赖。

所以说,400电话针对我们企业来说,一旦使用以后,就会一直使用下去,除非企业升级更好的号码。对于一家企业来说,我建议400电话号码在选择的时候,尽量选那些简单易记的号码,这样我们的企业就在发展壮大以后,也无需更换400电话号码。

对于我们企业和客户来说,400电话不仅仅是一个电话,也是企业形象的一种展示,对我们企业在发展过程中起到了非常大的帮助。

我们企业在发展自身硬实力的同时,拥有400电话可以帮助企业脱颖于当前行业,帮助公司提升核心竞争力。

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