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400电话迅速提升企业品质

作者:尚通科技 发布时间:2016-03-31 17:07:38

400电话代理

作为一个稍微大型的企业,400电话已经成为了他们企业的标准配置,因为400电话的趋势已经势不可挡,众多企业充分利用了咱们400电话的优势,提升我们企业的核心竞争力。

作为我们的400电话代理商,我们一直强调要以服务作为我们的核心竞争力,企业使用我们400电话也是如此。我们都知道一个企业如果需要发展,首先是做好我们的产品质量,其次就是要把我们的企业宣传出去,酒香也怕巷子深。最后就是我们的客户服务质量了。一般我们企业有的时候不会很重视我们的客户服务,因为他们觉得只要把产品卖出去就可以了。

其实不是这样的,我们都知道,经过长久发展的企业,他们反而会把客户服务放到第一位,因为对于他们来说,企业已经具备了一定的品牌影响力,很多时候客户会主动找上门来合作。所以,他们的重心都在我们客户的服务上面。

那么,400电话究竟为我们企业客户服务这个领域,带来了哪些优势呢?我们400电话代理商就在这里给大家做一个介绍。

电话是我们这个时代,最流行的沟通渠道,也是使用人数最多的,不管是座机还是手机,语音通话是我们最直接的沟通方式。400电话作为为我们企业专门开发的企业服务热线电话,它的功能是非常多的,例如我们客户从拨打电话开始,我们如果在等待中加入一段优美的铃音的同时,由我们专业的波音人员录制一段企业简短的介绍,让我们客户在无形中,更加了解我们的企业和最新的招商政策。接下来就是我们的IVR语音导航功能,我们拨打过大企业的400电话就知道,会有一个语音导航让我们来选择对应的客户服务专员,这样我们就可以直接跟对应的客服人员进行联络,这样就节省了我们彼此的时间,我们节省了工作效率,客户也感受到企业服务的便捷性。

所以说,我们企业需要发展的话,办理一个400电话作为我们企业的服务热线电话,让我们与大企业并驾齐驱,是不是会给我们企业带来非常大的优势,不仅吸引我们的客户主动与我们联络,也让我们企业可以在服务客户方面得到一个很好的提升,让我们公司优质口碑在客户间流传。

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