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河南400电话0键直通导航

作者:尚通科技 发布时间:2015-12-23 08:52:15

传统的企业固定电话都是8位数的号码,如果外地顾客拨打还得加上电话区号,所以一起是在11-12位之间,这样的号码无法深入顾客的内心,难以记忆,河南400电话可以面向各地做业务,并且号码只有10位,出去开头的400,也就剩下6位数了,外地顾客拨打还不需加拨区号,十分好记。

传统的企业固话接听也是十分单调,简单的“嘟嘟嘟”声让拨打顾客很容易失去耐心,挂断电话。而相反,400电话管理后台的功能还可以申请开通彩铃业务,并且还有多种彩铃可供选择,如遇忙彩铃、公告彩铃、七彩炫铃、IVR导航、高级语音导航等,欢快的彩铃等待让顾客更有耐心,对企业更好好感,提高顾客满意度,其中我们重点说说什么是0键直通导航功能。

河南400电话0键直通导航功能:它是跨越导航按键位数的限制,在第一层导航下增加了“0”按键分机号,其他的分机号可以设置成1位数或者是更多的按键位数,例如:“欢迎致电***公司,销售部请按801,客服部请按802,财务部请按803,查好请拨0”。

0键直通导航作用:在您公司分机号很多的情况下,无法一一进行语音提示播报完全,开设该功能可以让客户跨越导航按键位数的限制,直接快速进入人工接听模式,由人工为您服务将电话转接至相对应的分机号码上。

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