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400电话无法正常转接至固话怎么回事

作者:尚通科技 发布时间:2020-09-16 09:11:27

拥有400电话之后,400电话代理商会让企业提供转接的固定电话或手机号进行转接,在绑定的过程中难免会发生一些问题。例如,企业以为只要完成了整个400电话申请的流程也完成了绑定的流程。事实上并不是这样,今天本文就给大家介绍在拨打400电话时,语音提示:您拨打的电话忙,而绑定的固话确没有响,我们应该如何解决这个问题。

答案其实十分简单,问题的出在:绑定号码手机前面是否加了0,固话是否添加了区号,并且等待时间不能低于15秒。如果还是有问题企业用户需要马上联系给您办理400电话代理商进行解决。

400电话号码呼叫失败的原因

拨打400电话无法正常转接,嘟声后提示呼叫不成功?

解决办法一:拨测400电话后台绑定电话是否正常,若正常,是否区号设置有误。区号可以百度进行搜索一下。

解决办法二:如若不是设置区号问题,判断为绑定电话信号问题。

企业400电话如果在排除以上问题,还发生接通不了的情况,您可以咨询我们的400电话代理商,或者是下载企业通讯管家(仅限尚通400电话用户),右上角一键进行故障申报处理。把您遇到的问题详细的叙述清楚,还可以在故障申报的界面详细的看到整个处理的流程。

另外,小编提醒大家400电话属于主被叫分摊付费的电话,并不是免费电话。全国各地的用户拨打400电话需支付市话费。不要在产品包装和宣传品上印刷免费电话字样,产生不必要的纠纷。

想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注尚通科技http://www.4006.com/