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400电话之语音质检功能?

作者:尚通科技 发布时间:2020-06-29 20:15:02

400电话之语音质检功能?

400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之一,根据通话语音文件,自动转换成文字形式;在终端客户平台通话记录页面,
对有录音的记录可执行语音质检操作。用户可以直接在后台通过语音质检功能,在线转化通话录音,直接将通话语音转化成文字,可以通过
文字迅速检查客户和客服的对话内容,从而检查服务质量。省时省力。