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400电话如何区别对方来电的方式?

作者:尚通科技 发布时间:2020-01-16 09:16:23

可以从来电区分出拨打方是拨打400电话还是本机电话进来的吗?拨打400电话,所有电话都占线,系统如何提示?
可以区分的,我们的400电话开通之后,可以免费获得“来电提示”功能,您在接听400电话的时候会听到提示“该电话通过400电话呼入”,可以跟别人直接打你的手机的电话区分开来。
拨打400电话,所有电话都占线,系统是会提示的。
提示:“您拨打的用户忙”。
智能路由是什么意思,有几种实现方式?
智能路由就是根据用户设定的绑定电话将来电转到指定的客服接听,这样让用户用最少的等待时间找到最合适的客服解决问题,提升用户体验,提升电话的接听效率。400电话都能实现这些功能,按照地域转接、按时间转接、顺序接听、随机接听、循环接听、黑白名单等多种接听策略,达到大型呼叫中心一样的效果。