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什么是400电话的0键直通导航?

作者:尚通科技 发布时间:2019-12-05 15:28:49

什么是400电话的0键直通导航

400电话的0键直通导航就是直接跨跃导航按键位数限制:在第一层导航下增加“0”分机,其他分机可设置一位及以上按键位数。效果如:欢迎致电**公司,客服部请拨801,业务部请拨802,查号请拨0;当前若有设置转接按键为0的节点,需编辑按键后功能才可开通;(需先开通IVR语音导航和基础彩铃。)如果您公司分机很多,无法一一进行语音提示播报,可开设0键直通功能,让客户可以快速进入人工接听,由人工来进行对应的分机转接。0键直通导航,可以提升客户的按键时间,提升电话效率。