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1010电话是什么?

作者:尚通科技 发布时间:2019-12-03 16:17:33

1010电话又称企业统一热线业务,是一种基于中国联通通信网络及呼叫中心系统,为集团客户提供全国范围内唯一主叫、被叫号码的业务。与400电话相同的是,其呼出由主叫承担费用,呼入由双方承担(客户只承担市话费)。总的来说1010电话可以看作是联通运营商针对原先的400电话业务所提供的升级产品,在号码的长度上和功能性上相比于传统的400号码有一定提升。但是需要注意的是,由于1010号码本身的号段资源比较稀缺,而且使用门槛和后续的最低消费额也都比较高,所以1010电话业务主要是针对那些大集团客户,一般的企业难以使用。