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400电话都有那些基础功能?

作者:尚通科技 发布时间:2019-11-15 15:21:56

400电话的基础功能很多很多,主要有以下几个方面:
1. 
手机绑定400电话支持绑定三网手机,不限数量,想绑多少绑多少

2. 区域设置提供区域设置,细化到省市,支持导入拒接或接听区域,支持按照单个绑定号码设置区域接听。

3. 时段设置提供日常时段设置及节假日时段设置,可根据客户需求,随时调整接听的时间,可精确到每个绑定号码。端午、国庆、上下班时段想接/想不接,随心设置。

4. 黑白名单可根据发展需求,设置呼入白名单或者呼入黑名单,节约话费,提高工作效率

5. 接听模式可根据绑定员工的工作量情况,随时调整接听模式,优化工作模式,提高员工工作效率

6. 来电话务分析根据来电情况自动统计每日的话务情况,通话量、通话时长、来电号码分布等,并可核查近30天内的话务分布情况。