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办理400电话先查看400电话号码类型，寻找规律，在企业选择400电话号码时，选择同级别号码或更高级号码即可。400电话号码不单单是一个号码而已，更是企业的名片，简单易记的高级别号码，更能显示出企业的实力，赢得客户的信赖。 选择具有规律的400电话号码。一般在确定办理运营商号段...
400电话可以有工号提示彩铃。只要给客户的400电话开通工号播报彩铃功能就可以了。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。 除工号外彩铃可自定义录制，录制费用另计，默认提示音免费。（...
400都是虚拟电话，他们的功能本质上是一样的，就是 遇忙转接 首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机（也有接入交换机的） 当有人拨打这个400号码的时候，系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上，并实现通话 一般400转接有以下几个功能： 1 顺序呼转 来...
在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，使用400电话该功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点，即同一层导航中他按键位数是多位数 ，开通40电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。 改变导航功能同...
开通高级语音导航功能，客户呼入时，由人工直接进行导航，客户无需记住分机号码，被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话；同时可根据企业需求，设置时间段，实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。（需开通IVR语音导航和础彩铃） 功能示例/演示：客户无需播任...
在通常人眼里，有400号码的公司，都是大公司，办理一个400号码，用在宣传页、名片、广告中能够大大晋升公司形象，而实际上，400电话的花费十分少，免区号接入一致号，免除客户长途费，客户拨打电话无长途话费担忧，若是公司搬迁或人员变化，只需将新的固话或手机号与400号码从头绑定既可，...
一、客户如何查看400电话来电记录 400电话都有后台，客户可以通过后台查询来电记录，来电记录会保存2个月的时间 二、客户为什么查看不到400电话来电记录 不是所有的400电话查得到来电记录，出现这种情况需要询问我们客服经理 我们在400平台上查询是不是号码...
不是，关于400电话怎么办，很多企业都会选择找运营商或者代理商办理400电话，原因是什么呢？除了代理商能够提供更加完善的配套功能和更快的响应服务以外，一个很重要的原因就是费用。运营商为企业办理400电话，除了收取400套餐的费用外，还会收取其他的手续费，具体来说：开户费（100元...
彩铃已经作为我们企业宣传的必备服务，但是很多企业对于彩铃的作用不是十分的了解，很多客户认为做企业彩铃只是为了让客户打电话过来时听到的不是普通嘟嘟的接通声。其实除了这个企业彩铃还有更多的用处。彩铃内容的叙说也是非常重要的。 当客户打通400电话的时候我们首先应该告诉客户我...
